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入居申込
申込者情報やご入居者様情報を入力し、内容を確認して申し込めます。
ご入居者様・ご家族様と施設をつなぐ
介護施設での
介護施設での
知る・申し込む・確認する
を、ひとつに。
ハピノワアプリは、ご入居者様・ご家族様と介護施設をつなぐデジタルサービスです。施設からのお知らせ、入居に関する入居申込、重要事項説明動画、請求書・領収書等を一つの窓口で確認できます。
SERVICE
ハピノワアプリとは
介護施設で発生するさまざまな情報や手続きを整理し、ご家族様が必要な内容を確認しやすくするサービスです。施設とのやり取りを支え、ご入居者様の安心で快適な暮らしにつなげます。
- ✓必要な情報を一つの場所で確認
- ✓ご都合のよい時間に手続き・確認
- ✓複数のご入居者様の情報にも対応
FEATURES
ハピノワアプリでできること
入居前の手続きから契約内容の確認、毎月の電子書類まで、介護施設とのやり取りをわかりやすくまとめます。
2
重要事項説明動画
施設での本契約前に確認が必要な内容を、動画でわかりやすく確認できます。
3
視聴・確認状況の管理
動画の視聴後に「理解した」「要説明」を選び、確認状況を記録できます。
4
電子書類の利用登録
お客様番号などを登録し、請求書・領収書等を電子書類で確認できます。
5
請求書・領収書等の確認
書類の種類、年度、月を選択し、必要な電子書類を確認できます。
BENEFITS
ハピノワアプリを利用するメリット
- ✓施設からのお知らせ、入居申込、契約説明動画、請求書等を一つの場所で確認できます。
- ✓郵送物や電話連絡だけに頼らず、ご都合のよい時間に内容を確認できます。
- ✓複数のご入居者様を登録し、それぞれの情報を切り替えて確認できます。
HOW TO START
ご利用開始までの流れ
施設からのご案内
対象となるご家族様・ご相談者様へ、ご利用施設から利用方法をご案内します。
初回ログイン
携帯電話番号とお名前のフリガナを入力し、SMS認証でログインします。
情報の登録
ご家族様・ご相談者様の情報と、ご入居者様の情報を登録します。
各メニューの利用
入居申込、契約説明動画、電子書類など、必要なメニューをご利用いただけます。